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This page contains important information about how to keep your Grepolis account safe and secure from potential intruders. It is highly advisable you follow these recommendations as Innogames is not responsible for loss of an account due to user error.
Esta página contém informações importantes sobre como manter sua conta no Grepolis segura e protegida de potenciais intrusos. É altamente recomendável que siga estas recomendações. Convém salientar ainda que [[InnoGames]] não é responsável pelo extraviu de uma conta em decorrência de um erro do utilizador.




'''Your password is stored in Grepolis only in encrypted form, it is not possible to decrypt this password, the only ways so how can someone get your password is:'''
'''No Grepolis a sua sua senha é armazenada de forma codificada, pelo que não é possível de forma alguma descodificá - la. As únicas formas de um intruso obter a sua senha são:'''
*You have selected an insecure password that is easy to guess.
* Utilizar uma palavra-chave insegura que é fácil de adivinhar, como por exemplo, a password ser igual ao username.
*Do you have logged in on a public computer and save the password / someone has been watching you when you enter the password.
* Você acedeu num lugar público e utilizou a opção Guardar palavra-chave, ou então enquanto digitou a senha alguém reparou nela.
*You are fallen for a hoax.
* Caiu um numa farsa, que tinha como objectivo obter a sua palavra-chave.




'''Here are a few tips on how you can protect yourselves against the things mentioned above. The tips may sound silly or perhaps an exaggeration, but we know from the numerous support tickets that we receive that alot of users have their account stolen by failing to follow simple and common sense security measures.'''
'' 'Aqui estão algumas dicas sobre como pode proteger-se contra os factos acima mencionados. As dicas podem lhe parecer parvas ou talvez um exageradas, mas só nós sabemos as inúmeras solicitações de suporte que recebemos um grande número de jogadores a nos comunicar o roubo da sua conta, em quase 100% destes casos isso acontece, por não seguirem as sugestões e dicas de segurança.
*Your password should not correspond to your first, last or user name. Also, it is not advisable to use a password like "1234" or "password" as these can be easily guessed. It is best to combine a word with a number and special characters. The number or special character should be chosen as randomly as possible. This sounds complicated, but just adding one special character on number significantly increases a password security.
* A sua palavra-chave não deve corresponder ao seu primeiro ou último nome, bem como nenhuma circunstancia ao seu nome de usuário. Além disso, não é aconselhável a utilização de senhas simples, como "1234" ou "password", pois estas podem ser facilmente descobertas. É melhor combinar palavras com números e caracteres especiais. Os números ou caracteres especiais devem ser escolhidas o mais aleatoriamente possível. Pode parecer complicado, mas apenas acrescentando caracteres especiais e números é que aumenta significativamente a segurança da sua senha.
*If you're in a public place, for example logging in to the school or in an internet cafe, make sure you do not log in permanently. If you're asked in the browser whether you want to save the password it is critical you select no. Also ensure that no one stands behind you and watches you enter your password,
* Se você acede em lugares público, por exemplo, na escola ou num Café, verifique se não seleccionou a opção Guardar a palavra chave. Se lhe for perguntado no navegador se deseja salvar a senha, é fundamental que seleccione não. Também assegure - se que ninguém vê que a sua senha enquanto a digita.
*The Grepolis Support Team will never ask you for your password. If someone wants to have your password, be suspicious in any case. On some pages, it is possible that you will be prompted to enter your Grepolis username and password. If there is "External Authentication" and the address bar contains "www.grepolis.net/.....", then it is a secure validation. These pages use an interface from Grepolis, they therefore have no way to get to your password.
* A equipa de suporte do Grepolis nunca lhe irá pedir a sua senha. Se alguém em nome da equipa de suporte lhe pedir a password não a forneça e denuncie de imediato a situação. Em algumas páginas, é possível que lhe seja solicitado os seus dados do Grepolis, só o faça se na página não houver qualquer indicação que seja "External Authentication" e se a barra de endereço contiver "www.grepolis.net/ .....", pois só nesses casos a solicitação é segura. Estas páginas utilizam a interface de Grepolis, portanto não existe qualquer possibilidade de obter a sua senha
*You should generally not use your Grepolis password on any other website. It is particularly important that the password is your email address to the account are different. If your password is cracked in the game somehow, you can change it by using the e-mail address. If your e-mail account was also to be stolen, there would be almost no chance of recovering your account.
* Não deve usar a sua senha do Grepolis em qualquer outro site. É particularmente importante que a sua senha no Grepolis e a senha do seu endereço de e-mail que utiliza no jogo sejam diferentes. Pois se perder a senha do jogo, poderá alterá-la usando o endereço de e-mail. Se a senha da conta de correio electrónico for também a roubada, não haverá quase nenhuma oportunidade para recuperar sua conta.




'''Should you wish to change your password so you can do it here:''' [http://en.grepolis.com/start/change_password? Change Password].
'''Se desejar alterar a sua senha, pode fazê-lo aqui:''' [http://pt.grepolis.com/start/change_password? Alterar a Senha].

Revisão das 19h37min de 15 de fevereiro de 2010

[Categoria:Ajuda]] Esta página contém informações importantes sobre como manter sua conta no Grepolis segura e protegida de potenciais intrusos. É altamente recomendável que siga estas recomendações. Convém salientar ainda que InnoGames não é responsável pelo extraviu de uma conta em decorrência de um erro do utilizador.


No Grepolis a sua sua senha é armazenada de forma codificada, pelo que não é possível de forma alguma descodificá - la. As únicas formas de um intruso obter a sua senha são:

  • Utilizar uma palavra-chave insegura que é fácil de adivinhar, como por exemplo, a password ser igual ao username.
  • Você acedeu num lugar público e utilizou a opção Guardar palavra-chave, ou então enquanto digitou a senha alguém reparou nela.
  • Caiu um numa farsa, que tinha como objectivo obter a sua palavra-chave.


'Aqui estão algumas dicas sobre como pode proteger-se contra os factos acima mencionados. As dicas podem lhe parecer parvas ou talvez um exageradas, mas só nós sabemos as inúmeras solicitações de suporte que recebemos um grande número de jogadores a nos comunicar o roubo da sua conta, em quase 100% destes casos isso acontece, por não seguirem as sugestões e dicas de segurança.

  • A sua palavra-chave não deve corresponder ao seu primeiro ou último nome, bem como nenhuma circunstancia ao seu nome de usuário. Além disso, não é aconselhável a utilização de senhas simples, como "1234" ou "password", pois estas podem ser facilmente descobertas. É melhor combinar palavras com números e caracteres especiais. Os números ou caracteres especiais devem ser escolhidas o mais aleatoriamente possível. Pode parecer complicado, mas apenas acrescentando caracteres especiais e números é que aumenta significativamente a segurança da sua senha.
  • Se você acede em lugares público, por exemplo, na escola ou num Café, verifique se não seleccionou a opção Guardar a palavra chave. Se lhe for perguntado no navegador se deseja salvar a senha, é fundamental que seleccione não. Também assegure - se que ninguém vê que a sua senha enquanto a digita.
  • A equipa de suporte do Grepolis nunca lhe irá pedir a sua senha. Se alguém em nome da equipa de suporte lhe pedir a password não a forneça e denuncie de imediato a situação. Em algumas páginas, é possível que lhe seja solicitado os seus dados do Grepolis, só o faça se na página não houver qualquer indicação que seja "External Authentication" e se a barra de endereço contiver "www.grepolis.net/ .....", pois só nesses casos a solicitação é segura. Estas páginas utilizam a interface de Grepolis, portanto não existe qualquer possibilidade de obter a sua senha
  • Não deve usar a sua senha do Grepolis em qualquer outro site. É particularmente importante que a sua senha no Grepolis e a senha do seu endereço de e-mail que utiliza no jogo sejam diferentes. Pois se perder a senha do jogo, poderá alterá-la usando o endereço de e-mail. Se a senha da conta de correio electrónico for também a roubada, não haverá quase nenhuma oportunidade para recuperar sua conta.


Se desejar alterar a sua senha, pode fazê-lo aqui: Alterar a Senha.

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